Удаление аккаунта Versera
Обновлено
В приложении
- Откройте Ещё → Настройки → Удалить аккаунт.
- Прочитайте пояснение. Если есть подписка, Управление подпиской App Store открывает настройки Apple. Отмена подписки не является условием удаления аккаунта.
- Подтвердите Удалить аккаунт. Нужно подключение к сети. При ошибке удаление не подтверждено; повторите попытку или обратитесь в поддержку.
Удаляются аккаунт, профиль, состав библиотеки, словарь, прогресс чтения, настройки, пожелания, голоса и отзывы. На устройстве, с которого выполнено удаление, также удаляются локальные данные аккаунта. Удаление окончательное, это не временная деактивация.
Очистка файлов и запросы на удаление у поставщиков выполняются отдельно, могут завершиться позже или повторяться после сбоя. Одинаковый EPUB может остаться, пока на него ссылается другой аккаунт или каталог. Резервные копии, записи безопасности и обязательные по закону данные могут сохраняться в рамках применимых сроков. Копии на других устройствах нельзя удалённо стереть, пока те офлайн. См. политику конфиденциальности.
Подписка отдельно
Удаление приложения или аккаунта не отменяет Versera+. Apple может продолжать списания, пока вы не отмените подписку в Настройки → ваше имя → Подписки на устройстве. Также доступны инструкции Apple.
Если не удаётся войти
Напишите на [email protected] с просьбой удалить аккаунт, по возможности с привязанного к нему адреса. Перед удалением мы проверяем принадлежность; одного знания email недостаточно. Не отправляйте пароль.