Политика конфиденциальности
Обновлено
Кто отвечает за данные
Arina Prokhorenko, физическое лицо, проживающее в Испании, управляет Versera и является контролёром описанных здесь персональных данных. Контакт: [email protected]. Идентификационные данные и почтовый адрес указаны в правовой информации.
Какие данные нужны и зачем
| Данные | Назначение |
|---|---|
| Email, идентификаторы способов входа и даты аккаунта | Создание и защита аккаунта, подтверждение почты и восстановление доступа |
| Выбранные языки и ответы при знакомстве с приложением | Настройка чтения и перевода |
| Загруженные EPUB, метаданные, собственные обложки и состав библиотеки | Хранение книг и доступ с ваших устройств |
| Позиция и активность чтения, слова, переводы, исходные предложения и статусы изучения | Продолжение чтения, синхронизация, практика и статистика |
| Настройки чтения и изменения для синхронизации | Сохранение предпочтений и работа офлайн |
| Транзакции App Store, статус подписки и счётчики использования | Проверка покупок, восстановление доступа и применение лимитов |
| Обращения в поддержку | Ответы на отзывы, пожелания и жалобы |
| Сетевые и технические данные, включая IP-адреса | Доставка запросов, защита сервиса и разбор сбоев |
Пароли передаются по защищённому соединению в Supabase Authentication; мы не храним их открытым текстом. Apple и Google могут передать информацию профиля при входе. Versera не запрашивает имя и удаляет поля имени из своих записей аутентификации; другие идентификаторы нужны для входа. Платёжные реквизиты обрабатывает Apple. Номер вашей карты Versera не получает.
Вёрстка EPUB обрабатывается на устройстве. Исходный файл и метаданные хранятся на наших серверах. Слова также могут передаваться нашему серверному языковому сервису для определения начальных форм. Одинаковые EPUB могут храниться в одном экземпляре, не открывая чужую библиотеку. Ваши загрузки и собственные обложки приватны; обложки каталога общедоступны.
OpenAI: перевод, озвучка и подготовка книг
В зависимости от функции наш сервер передаёт выбранное слово и его предложение, выделенный отрывок, текст для озвучки, фрагмент книги для определения языка либо заголовки, подзаголовки и количество слов глав для поиска начала основного текста. Мы не прикрепляем ID аккаунта или email. Сам текст может содержать персональные данные; не отправляйте чувствительные или конфиденциальные сведения без права на такую передачу.
Перевод и озвучка обрабатывают запрошенный вами текст; личные загрузки также используют автоматическое определение языка и начала книги. Скачанные книги можно читать, а сохранённые слова — практиковать без новых переводов и озвучки. Новые переводы, озвучка и подготовка загрузок требуют подключения к сети.
В текстовых запросах отключено хранение ответов Responses API. Это не означает полного отсутствия хранения: отдельно действуют правила OpenAI по предотвращению злоупотреблений. OpenAI сообщает, что данные API по умолчанию не используются для обучения моделей, а журналы контроля злоупотреблений могут храниться до 30 дней с исключениями. Подробнее: правила обработки данных OpenAI.
Необязательная аналитика приложения
Аналитика и диагностика выключены, пока вы не включите Передавать аналитику и диагностику в Ещё → Настройки → Конфиденциальность. После этого PostHog получает события использования, информацию о версии приложения и классе устройства, показатели запросов и сводные счётчики производительности и сбоев. События используют случайный идентификатор, меняющийся при перезапуске приложения. ID аккаунта, email, языковой профиль, текст книг и сохранённые слова не отправляются. Постоянные идентификаторы устройства и сессии удаляются из свойств событий. Запись и автоматическое отслеживание экранов, профили пользователей и отправка подробных отчётов о сбоях отключены. Это ограниченные псевдонимные события: сетевое соединение всё равно раскрывает PostHog IP-адрес. Выключение настройки прекращает новый сбор на этом устройстве. Для удаления ранее собранных данных напишите нам.
Сайт отдельно измеряет посещения и результаты подписки на новости через PostHog. Идентификаторы хранятся в памяти на время текущего посещения, без аналитических cookies и постоянных идентификаторов браузера. Сетевые запросы всё равно передают техническую информацию соединения. Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу и не используем эти данные для рекламного отслеживания между приложениями других компаний.
Пожелания и жалобы
До проверки новое пожелание видно только вам и модераторам. Одобренные заголовки и описания видны вошедшим пользователям вместе с количеством голосов; email и ID аккаунта на доске не показываются. Отклонённое пожелание остаётся видимым только автору. Мы храним голоса, список заблокированных вами авторов и приватные жалобы. Через меню пожелания можно пожаловаться или заблокировать автора; его пожелания скроются на всех ваших устройствах. Модераторы могут убирать неприемлемые публикации.
Поставщики услуг
| Поставщик | Роль и данные |
|---|---|
| Supabase | Аутентификация, база данных приложения и хранение файлов |
| Railway | Размещение API, языкового сервиса и сайта |
| OpenAI | Обработка описанного выше текста и создание аудио |
| RevenueCat | Идентификаторы пользователей и данные покупок для проверки подписки |
| PostHog | Необязательная аналитика и диагностика приложения, аналитика посещений сайта |
| Resend | Письма аккаунта и контакты списка ожидания |
| Apple и Google | Вход в аккаунт; Apple также распространяет приложение и проводит оплату |
| Cloudflare | DNS, доставка контента и защита сети |
| Grafana Cloud | Технические метрики сервисов и проверка доступности |
Обработка может происходить за пределами Испании и ЕЭЗ. Применимые гарантии зависят от поставщика, места обработки и договора, включая решения об адекватности защиты или стандартные договорные условия. Напишите нам, чтобы узнать о гарантиях для ваших данных. При использовании сервисов Apple и Google эти компании также обрабатывают информацию по собственным правилам.
Основания обработки и ваш выбор
Данные аккаунта, библиотеки, синхронизации и подписки нужны для предоставления запрошенного вами сервиса. Безопасность, предотвращение злоупотреблений и ограниченное измерение посещений сайта служат нашим законным интересам в поддержании надёжного сервиса. Подготовка книг, перевод и озвучка обеспечивают запрошенные вами функции. Необязательная аналитика приложения и письма о запуске основаны на согласии. Его можно отозвать; это не влияет на законность предшествующей обработки. Данные аккаунта нужны для использования приложения с аккаунтом, а аналитика необязательна. Мы не используем данные для автоматизированных решений с юридическими или сопоставимыми существенными последствиями.
При подписке на новости запуска email, выбранный язык и источник регистрации передаются в Resend. Чтобы выйти из списка, используйте ссылку отписки в письмах или напишите нам.
Хранение и удаление
Данные аккаунта и чтения хранятся, пока существует аккаунт. Ещё → Настройки → Удалить аккаунт удаляет аккаунт и связанные записи приложения. Очистка файлов, отзыв разрешения Apple и запросы на удаление в RevenueCat и PostHog выполняются отдельно и повторяются при сбоях, поэтому могут завершиться позже. Одинаковый EPUB остаётся, пока на него ссылается другая библиотека или каталог.
Резервные копии, записи безопасности, журналы поставщиков и данные, необходимые по закону, могут сохраняться после удаления аккаунта в рамках применимых сроков. Мы не обещаем мгновенного удаления из всех копий и систем. Контакты списка ожидания сохраняются до отписки, запроса на удаление или окончания необходимости в сообщениях о запуске; запись об отписке может быть нужна, чтобы не отправлять вам письма снова. О сроках хранения конкретных данных можно спросить у нас.
Офлайн-копии на других устройствах нельзя удалённо стереть, пока устройства остаются офлайн. Удаление Versera не отменяет оплату подписки Apple. Подробнее: удаление аккаунта.
Ваши права
Когда применимо, вы можете запросить доступ, исправление, удаление, переносимую копию, ограничение обработки, возразить против неё и отозвать согласие. Напишите нам: для проверки принадлежности аккаунта может потребоваться соразмерная информация. Не отправляйте пароли или полные документы, удостоверяющие личность, без объяснённой необходимости проверки. Вы можете обратиться с жалобой в Испанское агентство по защите данных или компетентный орган вашей страны.
Versera предназначена для людей от 14 лет либо старше, если местный закон устанавливает более высокий возраст согласия на эти услуги. Сообщите нам, если ребёнок младше этого возраста передал данные.
При изменении политики мы обновляем дату. Существенное изменение обработки, основанной на согласии, требует соответствующего уведомления и, когда необходимо, нового согласия до начала такой обработки.